ECサイトコンサルティング
WEB CONSULTING
Job description -
業務内容
ECコンサルの仕事はECサイトの売上を最大化することです。
ECサイトの売上が低い原因としては大きく分けて以下の2つが挙げられます。
・ユーザーのアクセス数が少ない
・ページにアクセスしたユーザーが購入せず離脱している
このどちらにどのような問題があるのかを分析し、改善策を提示するのがECコンサルの主な仕事となります。
ECコンサルによっては広告やプロモーション施策の実践、サイトの制作や修正、受注・発注までのバックエンド業務の代行などを併せて行っている場合もあります。
ECコンサルはECサイトの売上をアップさせるために、主に下記のような業務を行っています。
下記で挙げている他に、在庫管理や発注をサポートする業務などを引き受けているECコンサルもあります。
EC戦略の立案・提案
SEO対策
ECサイト構築・改善
SNS、メルマガなどを利用した集客
どのような商品を扱うのか、ターゲットはどの年代や性別のユーザーを想定するのか、自社サイトとモールどちらで販売するのか…といった販売戦略を立てる業務です。ECサイトの売上を向上させるために最も重要な部分です。
ユーザーが離脱しないようなECサイトや販売ページを構築する業務です。
既に運用されているECサイトについても同じ目線から改善を行います。
また、利便性向上のためにカートシステムやレコメンドエンジンを導入する場合もあります。
SNSの活用で、集客の増加を狙う
「SNSを制する者はマーケティングを制す」とまで言われている現代において、企業のSNS運用は非常に重要な項目です。
SNSの運用方法について提言したり、ECコンサルによってはSNS運営を代行したりといった形でコンサルティングを行います。
またメールマガジンやステップメールを利用したリピートユーザーの確保もこの業務に含まれます。
検索エンジンでECサイトが上位表示されるような対策を行う業務です。
検索エンジンでの表示順位はECサイトの訪問者数に直結します。
短期間で効果を出せる方法ではありませんが、着実に集客の増加が見込める方法だと言えます。
ライトニングが選ばれる理由
集客力
ホームページの目的は集客。集客に挑戦するサイト作りを強力にサポートします。
大量の広告費を使い、認知度を上げることは高額な予算が必要なだけではなく、リスクが高く、中小企業には手を出しにくいものです。しかし、ホームページは違います。
ホームページの利点
ヒヤリング
丁寧なヒアリングで御社の魅力を伝えるホームページを制作します。
「集客の武器」としてホームページを納品するために、ライトニングではホームページのコンセプトを丁寧にヒアリング。最適な形で御社の魅力を伝えるホームページをご提案しています。
「ターゲットを絞り」「他社との違いを明確にし」「自社の強みを顧客目線で表現する」ことによって、集客の強固な仕組み作りの第一歩を踏み出すことが可能です。
SEO
SEO対策はネット集客のスタートライン
ライトニングではSEO対策の実績が豊富。様々な業種でビッグワードを含む多くのキーワードの上位化に成功しています。
ホームページでの問い合わせや商品の購入など、成果につながるSEO対策のノウハウを蓄積してきたライトニングが製作時点からホームページの上位化を強力にサポートいたします。
ホームページ活用
SEO対策やリスティング、ホームページ公開後の集客戦略を逆算した制作をご提案。
ホームページ完成後の運用方法から逆算したご提案を致します。
ホームページを使って集客をするためには、試行錯誤を重ね、様々な取り組みをしていかなければなりません。
そのため、ライトニングは御社と共に試行錯誤を繰り返し、ホームページを育てていけるようなパートナーであるべきだと考えています。
サービス提供の流れ
サイトに訪問してくださった方が、「購入」・「申し込み」・「資料請求」といった、行動に至る経緯には、いくつかのプロセスと要素が必ず存在します。検討段階のお客様を集客→成約につなげるための要素を明確にし、戦略的な設計を提供いたします。
まずはお気軽にお問合せ下さい。
